개인정보 처리방침 | 고려의료관광개발

1. 개인정보의 처리 목적

(주)고려의료관광개발(이하 "회사")은 다음 목적으로만 개인정보를 처리합니다.

구분	항목
환자 문의 (모든 언어 페이지)	이름, 이메일, 전화번호(선택), 연락 희망 사무소, 거주 국가(기타 선택 시 국가명), 선호 메신저와 계정(선택), 관심 분야, 문의 내용
제휴 문의 (모든 언어 페이지)	기관명, 담당자 이름, 이메일, 연락처, 담당 사무소, 기관 소재 국가(기타 선택 시 국가명), 제휴 유형, 문의 내용

자동으로 생성되는 정보: 접속 IP 주소를 비밀값과 함께 변환한 값(IP 주소 원문은 저장하지 않음), 브라우저 정보 — 반복 전송·스팸 방지 목적, 문의와 함께 파기

회사는 문의 양식으로 진단서·검사 결과 등 건강에 관한 정보를 받지 않습니다. 진료 준비에 의료자료가 필요한 경우 상담 과정에서 별도 동의를 받고 안내합니다.

그럼에도 문의 내용에 건강에 관한 정보가 적혀 온 경우 회신에만 이용하고 해당 문의와 함께 파기합니다.

문의 처리가 끝난 날(담당자가 완료로 처리한 날)부터 1년간 보관한 뒤 파기합니다. 자동으로 스팸으로 분류된 문의는 분류된 날부터 30일 뒤 파기합니다. 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다. (보유 기간 고객사 확인 필요)

회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 진료 가능 여부 확인을 위해 의료기관에 정보를 전달해야 하는 경우, 제공받는 기관·항목·목적·보유 기간을 알리고 별도 동의를 받습니다.

문의 알림 메일 발송을 위해 이메일 발송 서비스를 이용할 수 있습니다. 수탁자와 위탁 업무는 서비스 확정 후 이 방침에 공개합니다. (수탁자 확정 필요)

해외 사무소(미국 시애틀, 러시아 야쿠츠크)를 선택한 문의는 해당 사무소 담당자가 국외에서 열람할 수 있습니다. (고객사 확인 필요 — 지사 운영·법적 지위 확인 후 확정, 해당 없으면 이 절 삭제)

이전받는 자	국가	항목	목적	시기·방법	보유 기간
(고객사 확인 필요)	미국·러시아	해당 사무소를 선택한 문의의 수집 항목	문의 확인·회신	접수 후 관리자 화면(HTTPS) 열람	이 방침 3절과 같음

거부 방법: 문의 양식에서 본사(부산)를 선택하면 국외에서 열람되지 않습니다. (고객사 확인 필요)

보유 기간이 끝난 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일 또는 전화로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

회사는 개인정보 접근 권한을 담당자로 제한하고, 전송 구간을 암호화(HTTPS)하며, 접근 기록을 관리합니다.

이 방침은 런칭일부터 시행합니다. (시행일 확정 필요)